Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Introducción
En Cosmere Videre, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información de pago (datos de tarjeta de crédito procesados a través de proveedores de pago seguros)
- Datos de salud relevantes para proporcionar servicios de fitness seguros
- Información sobre su uso de nuestro sitio web y aplicaciones
- Registros de comunicación con nuestro equipo
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proveer y administrar nuestros servicios de fitness
- Procesar pagos y mantener registros financieros
- Personalizar su experiencia y adaptar nuestros servicios a sus necesidades
- Comunicarnos con usted sobre cambios en nuestros servicios
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Bases Legales para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales en base a:
- Su consentimiento explícito para ciertos tipos de procesamiento
- La necesidad de cumplir con nuestros contratos con usted
- Nuestros intereses legítimos como negocio
- Requisitos legales y regulatorios
5. Compartir Su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (p. ej., procesadores de pago, software de gestión)
- Profesionales médicos cuando sea necesario por razones de salud y seguridad
- Autoridades reguladoras cuando lo exija la ley
- Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición de nuestro negocio
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden operar fuera del EEE. En estos casos, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales estándar para proteger sus datos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
9. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la restricción del procesamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos sus datos personales, contáctenos en:
Email: privacidad@cozere-videgu.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona